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〜より快適に、最も安全に〜
イーグルバスグループでは品質マネジメントシステムの国際規格であるＩＳＯ9001並びに環境ＩＳＯ14001の認証を取得しております。
当グループではお客様に選ばれる会社＝高品質であると考えています。これを実現するためにＩＳＯやＩＴを使って業務改革を行っております。
当グループの考える「高品質」とは無事故、無クレーム、無故障、高接客サービス、車両・施設内は常に清潔であることです。また、業務手順の効率化、無駄の徹底的な排除に努めております。
ISOの取り組み
- イーグルバス株式会社は〜より快適に、最も安全に〜をモットーに、高品質なサービス提供を目指します。当社は全国観光バス30選に10年連続で選出されております。いつもお客様のニーズに迅速に対応できるよう努めております。
- イーグルトラベル株式会社は、イーグルグループの”創客”という理念に基づき、高品質で安心なバスツアーの企画開発に今後も取り組んでまいります。また、協力いただきましたアンケートを基にお客様の声を第一に考えております。
- イメディカ株式会社はデイサービス施設「ソレイユ」にて新しいサービスを提供して参ります。 また、事故・クレームのない安心で満足度の高いサービス提供をめざして参ります。
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| ◆規格 |
ISO 9001:2008/
JIS Q 9001:2008 |
◆規格 |
ISO 14001:2004/
JIS Q 14001:2004 |
| ◆認証 取得日 |
2004年3月29日 |
◆認証 取得日 |
2002年12月23日 |
| ◆認証登録番号 |
RB-Q10026 |
◆認証登録番号 |
RB-E10007 |
| ◆認証登録範囲 |
イーグルバス株式会社
旅客自動車運送事業 |
◆認証登録範囲 |
イーグルバス株式会社旅客自動車運送事業 |
| ◆認定証 |
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◆認定証 |
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